ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
قواعد جدید فروش و خدمات
دیوید میرمن اسکات
آذرین مهر
سیدحسین اورعی
مشتری در جایگاه شریک
چیپ بل
رسا
غلامرضا صالحی معوا
مدیریت تجربهی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بینالمللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
طراحی خدمات کسب و ...
بن ریزن
موسسه کتاب مهربان نشر
امین اسداللهی
چگونه خدماتی با کیفیت ...
والری ا. زیتامل
رسا
عباس سقایی
مدیریت تجربهی مشتری ...
حجتاله دهقان
انتشارات بازاریابی
مشتری نوازی به شیوه ...
کارماین گالو
نسل نو اندیش
سعید جعفری
خدمات مشتری: راهنمای ...
سیدجواد موسوی شایق
ویراستاران
بازاریابی داخلی و رفتار ...
عاطفه حصارکی
ویهان
مسیر ثروتآفرینی (کسب ...
دانیال میرشکاری
انتشارات شاهچراغ (ع)
تجربهی مشتری
آلن پنینگتون
آنا نثاری
احمد روستا
بازاریابی داخلی و رفتار ...
حسن کمالینسب
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بازاریابی درونی با مدیریت ...
زهرا محمودی
نشر تعالی
خدمت به مشتری بر مبنای ...
/ نویسندگان ناصر آزاد ...[و دیگران]
کتیبه نوین
همصحبتی با انسانها: ...
گیف کانستبل
خانه روشنا
مهدی قربانی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محبوبه نعیمی مجد
آذرین مهر
تجارت خدمات: واردات ...
ایرج زینالزاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مدیریت کیفیت خدمات ...
علی عباسی عقدا
انتشارات شریفزاده
نقش برند در سودآوری ...
ناهید عسکری
انتشارات موجک
آموزش خدمات مشتری ۱۰۱: ...
رنی اونسون
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
احمد روستا
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
بررسی کیفیت خدمات ...
مرتضی هانی
شاپرک سرخ
هک رشد : هک فعالسازی مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
جعبه سیاه فروشگاه: اسرار ...
غلامرضا عباسی
موسسه کتاب مهربان نشر
راز وفاداری مشتری ...
حمیدرضا پورقاسمی ساغند
کتاب آرای پیشگام
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
هوشمند تدبیر
مدیریت اجرایی و استراتژیک
مریم دمیری
ارم شیراز
مدیریت دانش، کیفیت خدمات ...
امیرحسین پورجباری خامنه
هدف خوارزمی
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
شمسالله کاظمی
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
آلامتو
سلطان هر کسب و کار، ...
پرویز عسگری
کلید آموزش
مطالعهای بر عوامل موثر ...
سمیرا سلطانیزاده
انتشارات ماهواره
آشنایی با مفاهیم ...
ملیحه عابدی
سنجش و دانش
مشتریمداری و تاثیرات ...
حمیدرضا کریمی
فرزانگان دانشگاه
ارتباط با مشتری
مهدی یاراحمدی خراسانی
مایا رایانه البرز
زندان تجمل: (بررسی عوامل ...
محمد کاشانی
انتشارات ماهواره
از وفاداری تا خرید
حمید علیزاده
نسل روشن
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
آریا نقش
حامد خرسندی نوشهری
راهبرد فتح سنگر به سنگر ...
رابرت ارنست هال
آتیهنگر
علیرضا جلالی فراهانی
تاثیر مشتریگرایی ...
زهرا جیریائی شراهی
پرتوک
تجربه مشتری و تاثیر ...
فاطمه سعیدی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
اصول وفاداری به یک برند ...
علیاکبر جعفریزاده
راز نهان
بازاریابی هوشمند خدمات
مهدی خاتمی
آراد کتاب
شکایت یک هدیه است
جانل بارلو
نشر علوم اجتماعی
شعبان نجفپور
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
از بازاریابی تا بازار
امیرمحمد راکعیاصفهانی
کلک سیمین
سیری بر مفاهیم بازاریابی
میثم دلیر
آتریسا
ﻃﺮاﺣﯽ ﺧﺪﻣﺖ: از ﺑﯿﻨﺶ ...
اندرو پولین
نسل روشن
سجاد خزایی
تصویر ذهنی از برند ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
معمای نوآوری: علل سقوط ...
کلیتون ام. کریستنسن
افکار
محمدمهدی تابع قانون
نکات مفید در ارائه خدمات ...
کنت اچ. بلانچارد
دستان
لیلا قربانیزاده شیرازی
استراتژی مشتریمداری
بی. جوزف پاین
هورمزد
ایوب احمدیان
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
آلامتو
بازاریابی و رضایت مشتری ...
امیرحسین امیرخانی
مهر نورا
مدیریت تجربه مشتریان
علی بنیادی نایینی
سازمان مدیریت صنعتی
وفاداری مشتریان مروری ...
مهدی متاله
گنج علم
نقدی بر وفاداری به برند ...
سیدمحمد موسوی
راهبرد شمال
به پیکار بخت : داستان ...
/کلیتنام کریستنسن ... [و دیگران]
آریانا قلم
محسن ربیعی
راهکارها و ابزارهای ...
اینگرید وان
میثاق عدالت
مهوش نوری مجد
مشتری و مشتریمداری ...
مهدی ریاضی کلاهدوز محله
انتشارات ماهواره
اندازهگیری تجربهی ...
فیلیپ کلاوس
حجتاله دهقان
حجتاله دهقان
مشتری مداری
ناطق شفائی هروآباد
باغ رضوان
برندسازی و مشتریمداری
سیداحمد شیبتالحمدی
شریفزاده
احمق جان این یک مشتریه
مایکل ا. اون
بهتا پژوهش
میترا موسوی
مشتریان وفادار و تصویر ...
احسان خیامی
فراگیران سینا
مشتریمداری و تکریم ...
/ حسینعلی بهرامزاده ... [و دیگران]
بیژن یورد
مدیریت زنجیره تامین
سیدرحیم صفوی میرمحله
اشرف البلاد
رقابت در برابر شانس
/ نویسندگان کلایتون ام...[و دیگران]
برآیند
صدرا امامی
مشترییابی به شیوه خدماتدهی
احمد طاهریان
پارسیان البرز
اندازهگیری تجربهی مشتری
فیلیپ کلاوس
اتکا مرکز تحقیقات و نوآوری انتشارات
رضا آقارحیمی
اصول مدیریت تجربه ...
مت واتکینسون
موسسه فرهنگی دادههای طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
هک رشد : هک حفظ مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
اهمیت برند در وفاداری ...
قاسم معصومی
نشر ارتباطات اجتماعی
مشتریمداری کنید و ...
سیدمحمود هاشمی
نشر تعالی
*
*
*
*
*
*